Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 10/02/2026

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία HOMEWARD E.E., με έδρα Λεωφόρος Βουλιαγμένης 168, Γλυφάδα, Ελλάδα, email: info@homeward.gr, τηλ.: 211 0154740 , είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, όπως:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο (όπου ζητείται, π.χ. σε φόρμες ενδιαφέροντος ή διαφημιστικές καμπάνιες)
• Περιεχόμενο μηνύματος ή αιτήματος
• Δεδομένα χρήσης ιστοσελίδας (IP address, τύπος browser, λειτουργικό σύστημα, συσκευή, cookies)

Τα δεδομένα συλλέγονται όταν:

• Συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα
• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου
• Υποβάλλετε στοιχεία μέσω διαφημιστικών φορμών τρίτων πλατφορμών (π.χ. Meta / Facebook / Instagram Lead Ads)
• Περιηγείστε στην ιστοσελίδα

Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω πλατφορμών τρίτων μεταφέρονται στην εταιρεία σύμφωνα με τις ρυθμίσεις απορρήτου της εκάστοτε πλατφόρμας.

Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Επικοινωνία μαζί σας και απάντηση σε αιτήματα
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες ή έργα
• Διαχείριση αιτημάτων ενδιαφέροντος ή προσφορών
• Βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Προβολή σχετικών διαφημίσεων (remarketing), μόνο κατόπιν συγκατάθεσης

Νομική βάση επεξεργασίας:

• Άρθρο 6(1)(a) GDPR – Συγκατάθεση (cookies, marketing, remarketing)
• Άρθρο 6(1)(b) GDPR – Εκτέλεση αιτήματος ή ενέργειες πριν από σύναψη σύμβασης
• Άρθρο 6(1)(f) GDPR – Έννομο συμφέρον για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ασφάλεια της ιστοσελίδας
  
  

Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)
• Διαφημιστικούς σκοπούς (Google Ads, Meta Pixel)
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

Τα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης μέσω του cookie banner.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies ή του browser σας.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

Αποδέκτες δεδομένων – Τρίτοι πάροχοι

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων, όπως:

• Google LLC (Analytics, Google Ads)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram Ads / Lead Forms)
• Παρόχους φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR και βασίζεται σε εγκεκριμένους μηχανισμούς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses).

Διάρκεια τήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος
• Έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία
• Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης, όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση
• Για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον απαιτείται από νομικές ή φορολογικές υποχρεώσεις

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια κάθε cookie, όπως αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

• Κρυπτογράφηση SSL
• Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Μέτρα προστασίας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβίαση

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας δεδομένων
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: info@homeward.gr

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.